企業參展是為了獲取客戶資源,但是由于很多展會業務人員不懂得展后跟進客戶,導致客戶的大量流失,本文就展后如何跟進客戶進行簡單的介紹,希望能幫助到大家。
1、對已簽合同的客戶:有了合同也要及時溝通
對待這些客戶,參展后一般都是按照他的要求給他詳細的資料,接著便要求他匯定金過來。不過這些跟你簽過合同的客戶也并不表示就一定會給你下單,現在這種情況已經很普遍,有些客戶跟你簽過合同了,但過后他在其他的供應商那里有了更好的價格,便會把單下給別人;或者回去后市場發生變化,決定發生改變而取消訂單等等。對他們來說,合同完全沒有束縛作用,只是一種形式。所以對于此種客戶,也要小心溝通,一且出現遲遲不匯定金的情況,請提高警戒,及時跟他溝通,看是否出現什么問題,采取相應的措施,說不定你就能挽回一個訂單,一個客戶。
2、對有意向要下單的客戶:發送資料落實樣品
這有點像于網上詢價,只能從你與他們的溝通中判斷出此客戶的潛力程度。一般產品問得越詳細,條款談得越仔細機會越多。對于這些客戶,回來后便及時聯系,把所有的資料、所有涉及的問題標明清清楚楚給他發去,也要馬上落實打樣。對于這些客戶,常會碰上寄了樣品就沒了消息,最常見的原因便是他們在收到所有樣品(包括別人的樣品)后沒有擇取你們的產品下單,或者市場發生了變化等等,那也不要放棄,保持聯系,有新的產品及時向他推薦,以后還是有合作的機會。
3、對某個條款或價格談不來的客戶:先試探后妥協
回來后即使你們決定能按他的要求來做,也不要馬上妥協,先發個郵件或打個電話(還是堅持你們先前的決定)看看情況再做決定,如果客戶已有一定的心軟,那你們就成功了,如果他堅持自己的決定,那你們可以妥協的話再向他妥協也不晚。
4、對要求發資料的客戶:資料越詳細越好
按他所說的要求盡可能把詳細的資料發給他,資料越詳細,越有利于對方了解你的情況。
5、對隨便看看隨便問問的客戶:先摸清對方底細再定奪
在展會的時候,他只是去你那隨便看看、問問,這些客戶沒底,說不定他們是在探行情。那這些客戶可就得憑他的名片來聯系了,如果名片有他們的網址那是最好了,先參觀參觀他們的網站,查清他們的底細,他們主要經營什么樣的產品,再按照不同的情況向他發不同的資料。說不定你們此次沒帶去參展的產品正是他們的主營產品。同時也要根據他在你們攤位看的那種產品發資料,看是否有合作的機會。
溝通中最常見的難題就是:發E-mail給客戶后沒了消息。對于這種情況,電話是最好的溝通方法,打個電話去,跟他溝通溝通,看看是怎么回事,是否可以采取措施解決。當然對某些情況不緊急的客戶,請耐心等待些時間,隔幾天再發郵件。因為有些客戶回去后會休個假,有些客戶在展會結束后并沒有馬上回去。對于一段時間還沒回復郵件的客戶,這時一個電話還是必須的。
很多參展商在參展的時,都對展覽設計搭建流程有自己的理解,找個專業的展覽公司設計出圖施工搭建就可以了,這樣子理解的前提是跟專業的展覽公司合作,展覽設計搭建合作流程是有一套全面的,那么以下就是最全面的展覽設計搭建流程,僅供大家參考。
有些以產品為主的企業參展面積只有18或者36平小面積的展位,還是希望給觀眾提供更多與展品近距離接觸的機會,那么這種產品陳列式小展位該如何設計?最大化的提升參展效果。
企業參展是不錯的營銷方式,但是參展就必須找專業的展臺設計公司搭建展臺,那么展臺設計搭建就需要一定的費用,但是基本展臺的費用都被包括在內了,隨著展會行業市場的成熟,但是也有些額外的費用,本文就做參考,實際過程中其實不會過多產生的,最好提前問清楚,以免產生不必要的費用。
在當今這個強調環保與可持續發展的時代,展臺搭建行業正經歷著一場深刻的變革。企業不再僅僅追求短期的展示效果,而是開始注重展臺的環保性與長期效益。本文將探討如何在展臺搭建中實現環保與效益的雙重追求。
參展的展臺設計搭建對于參展商來說十分重要,展臺搭建好不好,其實從一開始選擇展臺設計公司就可知了,如果是專業的有經驗的展臺設計公司呈現出來的效果非常令人滿意,如果不專業的展臺設計搭建商,展臺越大花費本錢越高浪費就越嚴重,所以作為參展流程中最為重要的一部分,要非常重視展臺設計搭建,在這一過程中,可以看出展臺設計搭建好不好?這是供參展商來選擇的。
早期商業展會以展品的展示為核心,展臺的設計都以展示產品、彰顯技術為目的。1851年,英國維多利亞女王和阿爾伯特親王為了向世界展示工業革命的成就,特舉辦水晶宮博覽會。由于建造展會的時間有限,伯克斯頓設計的水晶宮以當時的新材料鋼鐵和玻璃為主,搭建可拆卸的臨時的大型建筑,可以容納足夠多的展品,還能根據展品大小隨時改變入口大小。早期展臺搭建也較為簡單,以陳列展示為主,滿足了基本功能。
展臺搭建是布展必須做的步驟,有專業的展會設計公司,會提前進行預搭建來保證展會順利進行,他們是如何保證展臺搭建進度?
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在21世紀全球化時代,展會活動不僅僅是簡單的交易市場了,展會的形象、空間展示功能、現場設施設備、路線設計、空間規劃和主題設計等都影響著展會的效能,本文就如何提高展會展示設計效果,提出幾點建議,供大家參考!