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展商是展覽會的主體，企業(yè)參展不僅僅獲得客戶，而且能從展會上也能接收最新的市場信息，不僅僅在國內參展也經(jīng)常去國外參展，無論國內還是國外，都會不同程度地感受到國內展商與發(fā)達國家展商之間存在的明顯差距。本文就針對這些差距進行闡述，這些差距不僅表現(xiàn)在展品本身的功能、性能、設計宜人性和制造水平方面，還表現(xiàn)在展商的現(xiàn)代經(jīng)營理念、市場用戶意識、企業(yè)綜合素質和工業(yè)文明水平等展品以外的方面。只有當你了解這些差距后，從思想上改變參展的想法和觀念，讓企業(yè)參展達到最佳營銷效果。
國內展商與發(fā)達國家展商的差距更多地表現(xiàn)在以下幾個方面：
1，用戶——面向自身和面向用戶的差距
多數(shù)國內展商的展覽策劃主要是面向企業(yè)自身的，即主要著眼點是宣傳和展示企業(yè)自身。什么有多大規(guī)模、有強大的制造能力、有幾大系列的產(chǎn)品、有強大研發(fā)團隊、產(chǎn)品暢銷多個國家和地區(qū)等等，不一而足，唯恐遺漏了哪些方面而不能全面展示自己的企業(yè)。相對而言，能回應用戶的哪些關切.能為用戶解決哪些問題，主要致力于什么用戶方向等面向用戶的展示和宣傳內容卻較少，甚至根本沒有。對比而言，發(fā)達國家展商則恰恰相反，他們的宣傳和展示更多地是面向用戶的，是圍繞著用戶的關切而展開的，因而能直接抓住用戶的眼球，吸引用戶的關注，這與國內展商的表現(xiàn)形成了鮮明的對照。
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2，內容——展示產(chǎn)品和展示解決方案的差距
多數(shù)國內展商的展覽方案主要是展示展品本身，展場布局也多采用機群式布局，即按展品類型進行布局。展商重點向用戶宣傳和展示的是展品的功能如何完整，性能如何先進，部件配置如何高檔等體現(xiàn)展品本身水平的內容，至于該展品能為用戶解決哪些問題則語焉不詳，往往以“該產(chǎn)品廣泛適用于xxx、xxx、….領域”來籠統(tǒng)表述。值得注意的是，一些展商羅列的產(chǎn)品適用領域極其廣泛，從航空到汽車、從消費電子到船舶制造等等，可謂包羅萬象、包打天下，似乎產(chǎn)品適用的范圍越廣泛越能代表產(chǎn)品水平的先進性。
國內展商較少通過用戶樣件的展出來直觀展示為用戶所提供服務的能力。上述展覽表現(xiàn)恰恰反映了我們的觀念和思維還停留在展產(chǎn)品、賣產(chǎn)品的初級發(fā)展階段上，也即停留在主要服務于低端市場領域的階段上，完全不符合中高端用戶，尤其是高端細分市場用戶對完整解決方案的需求。國外有些展商參展都無一例外地精心策劃了鮮明的展覽主題，針對不同的服務領域推出其有針對性的解決方案，對用戶的吸引力極強，因而展覽效果極佳。相比之下，一些國內展商盡管展覽陣容毫不遜色，但展覽內涵則相差甚遠，展覽效果有限也就不奇怪了。
3，細節(jié)——表面光鮮和品質精良的差距
與世界優(yōu)秀展商相比，國內展商的差距更多表現(xiàn)在各方面的細節(jié)上。近年來，國內展商在產(chǎn)品的外觀設計和制造水平方面進步較快，僅從外觀上的總體形象而言，一些國內展商提供的展品甚至可以與世界一流展商的展品相媲美。但我們的展品和展場一般經(jīng)不起仔細觀察。就展品而言，遠看不錯，近看往往不行;從外面看還可以，往里面看則是另外一回事;從前面看挺好，到后面看有時則看不得了。就展場而言，在整體光鮮的背后，往往不同程度地存在一些被遮掩起來的死角等等。需要指出的是，絕不能把這些現(xiàn)象看成是微不足道的小事情，事實上，正是這些細節(jié)反映了我們的差距，正是這些細節(jié)給用戶留下了不可信賴的壞印象。
4，其他
(1)參展人員：與世界一流展商相比，國內展商的參展人員在精神風貌、文明水平和職業(yè)素養(yǎng)方面還存在差距。同時，國內展商還需加強對用戶的尊重和敬畏意識等。
(2)宣傳：
宣傳文字：夸大其詞，動輒使用“最大”、“行業(yè)排頭兵”等詞語，有吹牛之嫌。要懂得，低調和謙虛可以贏得更多的尊重和信賴。
廣告策劃：主題不突出，多個主題同時宣傳，往往造成用戶抓不著重點，效果適得其反。
圖片、視頻內容：國內展商在圖片、視頻等宣傳中往往過多地突出領導人視察、企業(yè)負責人講話、獲得的獎牌榮譽等內容，而這些并不是用戶所關心的。
(3)展臺設計：
國內展商在展場布局方面普遍存在著設計太過花哨、空間相對封閉、展臺色彩凌亂、音響聲音過大等現(xiàn)象，有如自由市場。實際上，簡約、精致、開放才是最流行的時尚，而想要比較合適的展臺設計就需要專業(yè)的設計公司，設計出來的展臺也是最貼合企業(yè)的文化特質的。
以上幾點差距不管是展品差距還是展品之外的差距，都值得展商注意和反思，國內展商想要達到國外展商的水平，就得從認識差距、縮短差距著手，俗話說;知己知彼百戰(zhàn)百勝，本文對國外展商的差距對比，是為了企業(yè)能夠更好的認識到這些差距，并進而縮短我們和國外展商的差距，做好每一次參展活動，努力達到參展目的。
本文節(jié)選《企業(yè)參展活動也必須努力實現(xiàn)轉型升級》進行重新整理釋義，作者：中國機床工具工業(yè)協(xié)會副秘書長-陳惠仁，轉載此文是出于傳遞更多信息之目的，如有侵權在線聯(lián)系刪除!
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